AFCA wskazuje australijskich brokerów, na których złożono najwięcej skarg

Australian Financial Complaints Authority (AFCA), organizacja zajmująca się skargami dotyczącymi spraw finansowych, zaktualizowała dane dostępne w portalu AFCA Datacube. Portal uwzględnia obecnie dane za II kwartał 2022 roku, a jego celem jest publiczne udostępnianie danych dotyczących skarg firmom z branży finansowej I konsumentom.

Nowa aktualizacja uwzględnia firmy, na które w okresie od 1 czerwca 2022 do 31 grudnia 2022 złożono co najmniej cztery skargi. Wśród dealerów działających na rynku forex na czele listy znalazła się firma OzForex, na którą w drugiej połowie 2022 roku złożono najwięcej skarg. Kolejne miejsca należą do HIFX, Vantage Global Prime i World First.

Wśród dealerów instrumentów pochodnych najwięcej skarg złożono na firmę FTX Australia, która obecnie jest pod zarządem komisarycznym. Drugie i trzecie miejsce pod względem liczby złożonych skarg należy do firm International Capital Markets i Mex Australia.

AFCA Datacube jest częścią zobowiązania AFCA do udostępniania swoich danych w sposób przejrzysty i użyteczny dla firm i konsumentów. Dane dają firmom członkowskim punkt odniesienia i na jego podstawie mogą określić swoją pozycję w branży. Mogą również pomóc konsumentom i małym firmom w dokonywaniu świadomych wyborów przy pozyskiwaniu produktów i usług finansowych.

Datacube obejmuje dane od momentu powstania AFCA, czyli od 1 listopada 2018.