menu

Strona Główna > Newsy > Australijczycy złożyli 1041 skarg na brokerów w roku finansowym 2021

Australijczycy złożyli 1041 skarg na brokerów w roku finansowym 2021


Australian Financial Complaints Authority (AFCA) opublikowała swój roczny raport dotyczący skarg otrzymanych od australijskich inwestorów w okresie od 1 lipca 2020 roku do 30 czerwca 2021 roku. Organ otrzymał 3888 skarg związanych z usługami inwestycyjnymi i doradczymi, co stanowi 6% wszystkich otrzymanych skarg.

Według danych AFCA, 748 skarg dotyczyło firm sektora finansowego, podczas gdy 572 i 469 skarg dotyczyło odpowiednio brokerów walutowych i brokerów instrumentów pochodnych. Najwięcej skarg składano na działania związane z akcjami, produktami rynku forex i kontraktami CFS (odpowiednio 950, 431 i 417 skarg). AFCA podkreśla, że choć wzrost liczby skarg związanych z kryptowalutami jest zauważalny, to jednak nadal stanowi on niewielki odsetek ogólnej liczby spraw związanych z inwestycjami i usługami doradczymi.

Większość skarg na kryptowaluty dotyczyła utraty środków z powodu transferów od dostawców portfeli do nieregulowanych podmiotów zewnętrznych, dostawców portfeli, którzy nie podawali kosztów konwersji z jednej kryptowaluty na drugą, oraz braku świadomości konsumentów zdezorientowanych co do tego, czy inwestują w kryptowalutę czy w instrument pochodny.

Większość skarg rozwiązano w ciągu 3 miesięcy

Do końca roku finansowego agencja zamknęła już 3465 skarg dotyczących inwestycji i doradztwa. 33% zamkniętych skarg zostało rozwiązanych już na poziomie rejestracji, 27% na poziomie zarządzania sprawą, natomiast tylko 13% skarg wymagało przekazania do dalszego rozstrzygnięcia.

Ponadto AFCA podkreśliła, że połowa skarg została rozwiązana i zamknięta w ciągu 90 dni. Średni czas rozwiązania sprawy wynosił jednak 114 dni. – AFCA obsługuje znaczną liczbę skarg dotyczących inwestycji i doradztwa, które zostały wstrzymane w oczekiwaniu na ustawodawstwo, które ustanowi system rekompensat ostatniej instancji. Wynika to z niewypłacalności firmy sektora finansowego i/lub braku wypłaty odszkodowania zgodnie z ustaleniami AFCA – stwierdziła agencja.

Autor: Mariusz Przepiórka

Jesteś traderem?

Pomóż innym i oceń swojego brokera! Skorzystaj z wyszukiwarki lub znajdź go na liście.



Najnowsze wiadomości:

wymiana kryptowalut w kantorze

Wymiana kryptowalut w kantorze – jak bezpiecznie je sprzedać lub kupić?

Rosnąca popularność kryptowalut sprawia, że coraz więcej osób decyduje się na wymianę cyfrowych środków w ...
donald trump ai

Trump ogłosił zgodę Izraela i Iranu na zawieszenie broni. Rynki zareagowały wzrostami.

Donald Trump ogłosił zawieszenie broni między Izraelem i Iranem za pomocą swojej platformy społecznościowej. Rynki ...
inwestowanie w waluty - przewodnik

Strategie inwestowania na Forex – przegląd

Coraz więcej Polaków próbuje swoich sił w inwestycjach. Jednym z najbardziej wymagających rynków jest Forex ...
rezerwa federalna fed

Trump zaatakował Powella i zażądał obniżek stóp: “to jedna z najbardziej destrukcyjnych osób w rządzie”.

Donald Trump po raz kolejny zaatakował szefa Fedu w mediach społecznościowych, oskarżając go o poważne ...
Przewiń na górę