menu

Strona Główna > Newsy > FCA chce by pracownicy FX nagrywali rozmowy podczas pracy z domu

FCA chce by pracownicy FX nagrywali rozmowy podczas pracy z domu


W 66 biuletynie Market Watch, brytyjskie FCA przedstawiło swoje oczekiwania względem branży usług finansowych działającej w trybie home office. Regulator domaga się pełnej rejestracji komunikacji pomiędzy pracownikami, a klientami.

Trwająca od marca pandemia wymusiła na wielu spółkach przejście w tryb pracy z domu. Od tamtego czasu duża część pracowników nie powróciła do biur. Powszechne są także przypadki, w których firmy wcale nie zamierzają do nich wracać, stawiając na nowy model funkcjonowania. Ostatnie 9 miesięcy było traktowane przez FCA jako pewien okres przejściowy. Teraz regulator postanowił przypomnieć o swoich wymaganiach i wezwał do przestrzegania narzucanych przez siebie standardów.

Firmy z branży usług finansowych, do których należą brokerzy Forex, mają obowiązek nagrywać rozmowy i przechowywać ich elektroniczne kopie. FCA oczekuje, że ich systemy zostaną dostosowane do warunków pracy w trybie zdalnym. Oznacza to, że spółki muszą zadbać o to by służbowa komunikacja ich pracowników była rejestrowana. Dotyczy to nie tylko rozmów telefonicznych, ale także wiadomości wysyłanych przez aplikacje. Również te szyfrowane w rodzaju WhatsApp’a i Telegrama.

Pod nadzorem muszą znajdować się urządzenia wykorzystywane podczas pracy i wymóg ten nie kończy się na sprzęcie otrzymanym od firmy. Jeżeli służbowe obowiązki są wykonywane poprzez prywatny telefon, dotyczy to również jego. Pracodawca musi zadbać o wdrożenie systemu rejestracji oraz mieć dowody na to, że wprowadził odpowiednie procedury.

Uzasadnienie dla nagrywania rozmów

Nagrywanie rozmów i dokumentowanie komunikacji pomiędzy brokerami, a ich klientami jest powszechnie praktykowane w wielu jurysdykcjach. Dzieje się tak z uwagi na ryzyko nieprawidłowości, do których wielokrotnie dochodziło już wśród wielu spółek działających na rynkach. Należą do nich udzielanie błędnych lub nieuprawnionych porad inwestycyjnych, nakłanianie klientów do inwestowania bądź obiecywanie zakazanych bonusów.

Autor: Michał Misiura

Jesteś traderem?

Pomóż innym i oceń swojego brokera! Skorzystaj z wyszukiwarki lub znajdź go na liście.



Reklama:
exante baner

Najnowsze wiadomości:

statystyki z europejskiego rynku instrumentów pochodnych za 2019 rok

Duży wzrost w rozliczeniach instrumentów pochodnych w UE w 2019

Europejski Urząd Nadzoru Giełd i Papierów Wartościowych (ESMA) opublikował trzeci roczny raport statystyczny, który analizuje ...
Czytaj dalej
webinar xtb - bartosiak i kwiecień - co czeka nas w 2021 roku

Kwiecień i Bartosiak: „Co czeka nas w 2021 roku?”

26 stycznia o godz. 19:00 odbędzie się webinarium dotyczące sytuacji ekonomicznej w Polsce i na ...
Czytaj dalej
commerzbank ostrzegał bafin o nieprawidłowościach w wirecard a nadzór finansowy zignorował informacje

BaFin zignorował ostrzeżenie Commerzbanku ws. Wirecard

Commerzbank miał zgłosić podejrzenie przestępstwa w spółce Wirecard, na kilka miesięcy przed wybuchem afery. Według ...
Czytaj dalej
hakerzy przejmują bazę danych z rozmowami z klientami brokera fxcm

Broker FXCM ofiarą hacku – skradziono dane

Broker FXCM Inc poinformował, że systemy internetowe spółki w Izraelu zostały częściowo zhakowane po tym, ...
Czytaj dalej
Przewiń na górę