Krach ropy z perspektywy klienta Interactive Brokers – $9 mln straty
Bloomberg przedstawił historię Syeda Shaha, który podczas krachu na rynku ropy, miał stracić 9 mln USD. Głównym winnym okazała się awaria systemów Interactive Brokers. Dom maklerski uznał swój błąd i obiecał spłacić tradera, jednak sama sytuacja może skłonić do refleksji.
Był 20 kwietnia 2020 roku. Mieszkający na przedmieściach Toronto, 30-letni trader Syed Shah rozpoczął dzień z 77 000 USD na swoim koncie. Pomimo że w handlu koncentrował się do tej pory na Forexie i akcjach, zdecydował wykorzystać obserwowane od rana przeceny na ropie. Nie wiedział jednak, że Interactive Brokers nie pokazuje mu całej prawy. Broker tłumaczy to błędem, a cała historia sprowadza się do tego, że na jego platformie nie było widać, że cena surowca spadła poniżej zera.
Syed Shah kupiÅ‚ 212 kontraktów futures na ropÄ™ WTI myÅ›lÄ…c, że koszt jednego z nich to 1 cent. W rzeczywistoÅ›ci kupiÅ‚ je w cenie -3,70 USD za sztukÄ™ i nie widziaÅ‚ jak notowania spadajÄ… do – 37,63 USD za baryÅ‚kÄ™. Platforma nie pokazaÅ‚a mu ani jednej informacji na temat tego, że cena ropy West Teksas spadÅ‚a poniżej 1 centa. O 24:00 broker przesÅ‚aÅ‚ mu rachunek na 9 mln USD. Poza bÅ‚Ä™dami z niewyÅ›wietlaniem ujemnych cen, awaria wywoÅ‚ana krachem ropy, dotknęła także system naliczania prowizji i opÅ‚at. Shah nie mógÅ‚ spać przez 3 noce.
Trader z Kanady nie jest jednak jedynym opisanym przypadkiem niezadowolonego klienta Interactive Brokers. Mieszkającego pod Frankfurtem Manfreda Kollera spotkała identyczna historia, z tą różnicą, że po zakupie kontraktów na oil WTI, około 2 po południu, jego kanał cenowy stał się czarny. Nie było widać zleceń ani wartości kontraktów, a sama platforma oraz konto nie wskazywały na żadne problemy. Powiadomienie od domu maklerskiego informowało, że jest mu winien 110 000 USD.
Interactive Brokers zapewniło, że pokryje straty klientów wywołane awarią oraz rozliczaniem kontraktów po ujemnych cenach. Z raportu kwartalnego opublikowanego przez dom maklerski, wynika że krach na rynku ropy WTI kosztował go 104 mln USD.
