menu

Strona Główna > Newsy > Robinhood wprowadza zmiany po samobójstwie klienta

Robinhood wprowadza zmiany po samobójstwie klienta


Platforma Robinhood poinformowała o wprowadzeniu wielu zmian w swojej mobilnej aplikacji. To efekt samobójstwa jednego z klientów, który uznał, że stracił 700 tysięcy USD.

We wpisie zamieszczonym na oficjalnym blogu, Robinhood ogłosił wprowadzenie funkcji, która pozwala użytkownikom na wykonywanie kontraktów opcyjnych bezpośrednio w aplikacji. Robinhood usprawni również interfejs użytkownika i błyskawicznie udostępni fundusze z wykonania kontraktów, aby uniknąć opóźnień i ograniczeń w zawieraniu kolejnych transakcji. Ograniczono również dostęp do bardziej złożonych produktów platformy. Zgodnie z nową polityką, klienci chcący uzyskać autoryzację 3 poziomu, będą musieli spełnić dodatkowe wymagania.

Usprawnienia obejmują również komunikaty i wiadomości e-mail, jakie aplikacja wysyła użytkownikom operującym na bardziej złożonych instrumentach. Ponadto Robinhood wymaga już od klientów, którzy chcą handlować opcjami, aby ujawnili swoje doświadczenie inwestycyjne, poziom wiedzy oraz poziom osobistych dochodów. Na tej podstawie firma podejmuje decyzję o dopuszczeniu klienta do handlu opcjami. Użytkownicy chcący poszerzyć swą wiedzę mogą skorzystać z rozbudowanej oferty szkoleniowej i edukacyjnej, która pomoże zgłębić tajniki bardziej skomplikowanych instrumentów finansowych. Robinhood podkreślił również, że zatrudnił dodatkowo kilkaset osób, aby usprawnić obsługę klienta w swoich biurach w Southlake w Teksasie i Tempe w Arizonie.

Niebezpieczna zabawa z opcjami

Zmiany wprowadzane są kilka miesięcy po samobójczej śmierci młodego klienta platformy, który zostawił list pożegnalny wskazujący na problemy związane z handlem opcjami. 20-letni Alex Kearns niewłaściwie odczytał informacje finansowe przekazywane przez Robinhood i uznał, że na handlu opcjami stracił 730 tys. USD. Ujemne saldo dotyczyło jednak tylko siły nabywczej jego rachunku i akcji związanych z opcjami, a nie wskazywało rzeczywistej straty. Rodzina Kearnsa za jego śmierć obwiniła aplikację, która jest popularna wśród początkujących inwestorów.

Autor: Mariusz Przepiórka

JesteÅ› traderem?

Pomóż innym i oceń swojego brokera! Skorzystaj z wyszukiwarki lub znajdź go na liście.



Najnowsze wiadomości:

donald trump

Według Trumpa inflacji nie ma. Amerykanie twierdzą inaczej.

Ostatni spadek inflacji PPI zachęcił Donalda Trumpa do kolejnych ataków na Fed. Zdaniem prezydenta “inflacji ...
kraken ai

GieÅ‚da Kraken wchodzi w Å›wiat prop tradingu. Klienci bÄ™dÄ… mogli handlować „bez ryzykowania wÅ‚asnych Å›rodków”

Jedna z największych platform krypto - Kraken, ogłosiła przejęcie firmy Breakout, działającej w modelu internetowego ...
wykresy gielda ai

Na giełdach zadebiutowała kolejna kryptowaluta związana z Donaldem Trumpem

Na giełdach kryptowalut, włączając w to gigantów takich, jak Binance, Coinbase i Bybit, wystartowało publiczne ...
mezczyzna kobieta ai

Małżeństwo przez 7 lat udawało doświadczonych inwestorów. Oszukali znajomych na 3.9 mln dolarów

Małżeństwo z Nowej Zelandii przyznało się do udziału w oszustwie, w którym od 2014 roku ...
Przewiń na górę