menu

ESMA rejestruje wzrost ilości skarg, pomimo spadku w obszarze CFD


ESMA (The European Securities Markets Authority) opublikowała nowy dokument dotyczący liczby skarg klientów wobec instytucji finansowych obsługujących konsumentów w UE. Raport półroczny jest regularnie wydawany przez ponadnarodowy organ nadzoru w celu oceny stanu branży.

Dokument pokazuje, że całkowita liczba skarg od klientów usług finansowych wzrosła znacząco w pierwszej połowie 2016 r. W porównaniu do drugiej połowy 2015 r. Liczba ta wzrosła o 36%  do łącznej liczby 7 026.

ESMA podaje w swoim oficjalnym ogłoszeniu najczęstsze obszary skarg. Wykonywanie zamówień to 31% zgłoszeń,  niska jakość lub brak informacji to 19% oraz nieupoważnione przedsięwzięcia, które łącznie stanowią 15 procent całkowitej liczby zgłoszeń.

Liczba skarg od europejskich klientów usług finansowych związanych z branżą handlu Forex i CFD wyniosła 15 procent całości. Oznacza to łącznie ponad 1050 skarg. Udział skarg dotyczących kredytów walutowych i kontraktów CFD spadł w pierwszej połowie 2016 r. W ostatnich latach liczba ta ciągle rosła, jak donoszą krajowe organy regulacyjne.

Zdaniem ESMA w ostatnich latach spadła liczba skarg związanych z wadliwym lub nieuczciwym doradztwem inwestycyjnym.
Tendencja jest odwrotna, jeśli chodzi o opłaty, które ponoszą inwestorzy detaliczni.

Międzynarodowy regulator podkreśla, że liczba skarg dotyczących opłat przez inwestorów detalicznych częściowo może wynikać ze zbyt niskich stóp utrzymywanych przez Europejski Bank Centralny. Inwestorzy stają się coraz bardziej narażeni na ryzyko w poszukiwaniu wyższych zwrotów z inwestycji.

Źródło: https://www.esma.europa.eu/press-news/esma-news/esma-sees-increase-in-financial-consumer-complaints



Jesteś traderem?

Pomóż innym i oceń swojego brokera! Skorzystaj z wyszukiwarki lub znajdź go na liście.



Reklama:
broker etx capital

Najnowsze wiadomości:

XTrade zwalnia blisko 60 osób
XTrade zwalnia blisko 60 osób
Portal Finance Magnates donosi, że Broker XTrade zwolnił w ostatnim czasie blisko 60 osób ze swojego izraelskiego call center obsługiwanego przez firmę IDI Ventures. Wygląda na to, że główną przyczyną takiego kroku jest coraz...
Właściciel brokera opcji binarnych zatrzymany w Tel Aviv
Właściciel brokera opcji binarnych zatrzymany w Tel Aviv
Eliran Saada, 38 letni właściciel firmy Express Target Marketing, właściciel brokerów opcji binarnych SecuredOptions i InsideOption, został aresztowany przez Izraelską policję i doprowadzony przed sąd. Jest oskarżony m.in. o oszustwa finansowe, groźby i prowadzenie fikcyjnego systemu tradingowego...
TradingView już po polsku
TradingView już po polsku
Od dziś, platforma TradingView jest dostępna w języku polskim pod adresem pl.tradingview.com. Od teraz wszyscy traderzy mogą korzystać z zasobów portalu w naszym ojczystym języku. Jakiś czas temu pisaliśmy o akcji tłumaczenia portalu na...
FCA ostrzega przed ExxonFX
FCA ostrzega przed ExxonFX
Brytyjski regulator (Financial Conduct Authority) wydał komunikat, w którym ostrzega przed nawiązywaniem współpracy z brokerem forex ExxonFX. Oferuje on usługi Forex/CFD na rynku brytyjskim, nie posiadając odpowiednich regulacji. Co więcej broker oferuje bonus dla...
Przewiń na górę