menu

ESMA rejestruje wzrost ilości skarg, pomimo spadku w obszarze CFD


ESMA (The European Securities Markets Authority) opublikowała nowy dokument dotyczący liczby skarg klientów wobec instytucji finansowych obsługujących konsumentów w UE. Raport półroczny jest regularnie wydawany przez ponadnarodowy organ nadzoru w celu oceny stanu branży.

Dokument pokazuje, że całkowita liczba skarg od klientów usług finansowych wzrosła znacząco w pierwszej połowie 2016 r. W porównaniu do drugiej połowy 2015 r. Liczba ta wzrosła o 36%  do łącznej liczby 7 026.

ESMA podaje w swoim oficjalnym ogłoszeniu najczęstsze obszary skarg. Wykonywanie zamówień to 31% zgłoszeń,  niska jakość lub brak informacji to 19% oraz nieupoważnione przedsięwzięcia, które łącznie stanowią 15 procent całkowitej liczby zgłoszeń.

Liczba skarg od europejskich klientów usług finansowych związanych z branżą handlu Forex i CFD wyniosła 15 procent całości. Oznacza to łącznie ponad 1050 skarg. Udział skarg dotyczących kredytów walutowych i kontraktów CFD spadł w pierwszej połowie 2016 r. W ostatnich latach liczba ta ciągle rosła, jak donoszą krajowe organy regulacyjne.

Zdaniem ESMA w ostatnich latach spadła liczba skarg związanych z wadliwym lub nieuczciwym doradztwem inwestycyjnym.
Tendencja jest odwrotna, jeśli chodzi o opłaty, które ponoszą inwestorzy detaliczni.

Międzynarodowy regulator podkreśla, że liczba skarg dotyczących opłat przez inwestorów detalicznych częściowo może wynikać ze zbyt niskich stóp utrzymywanych przez Europejski Bank Centralny. Inwestorzy stają się coraz bardziej narażeni na ryzyko w poszukiwaniu wyższych zwrotów z inwestycji.

Źródło: https://www.esma.europa.eu/press-news/esma-news/esma-sees-increase-in-financial-consumer-complaints



Jesteś traderem?

Pomóż innym i oceń swojego brokera! Skorzystaj z wyszukiwarki lub znajdź go na liście.



Reklama:

Najnowsze wiadomości:

Pepperstone wprowadza Bitcoin do swojej oferty
Pepperstone wprowadza Bitcoin do swojej oferty
Wprowadzanie do oferty instrumentów CFD opartych o kryptowaluty powoli zaczyna być standardem wśród brokerów Forex. Do tego grona dołącza Pepperstone, oferując Bitcoin / Dolar amerykański. Para będzie dostępna na wszystkich platformach brokera z dźwignią...
CySEC precyzuje zapisy o Ochronie Przed Ujemnym Saldem
CySEC precyzuje zapisy o Ochronie Przed Ujemnym Saldem
Cypryjski regulator rynków finansowych (CySEC) opublikował w dniu wczorajszym oświadczenie precyzujące wcześniejsze informacje na temat ochrony przed saldem ujemnym, obowiązującej u brokerów z cypryjską licencją. Gdy w listopadzie poprzedniego roku CySEC opublikował informację na...
XTB wprowadza ochronę przed saldem ujemnym
XTB wprowadza ochronę przed saldem ujemnym
Broker XTB ogłosił właśnie wprowadzenie do swojej oferty ochrony przed saldem ujemnym. Znaczy to iż od 1 października 2017 nasz depozyt nie będzie mógł spaść poniżej wpłaconej wartości. Widać na rynku tendencję do coraz...
InterTrader wprowadza Bitcoin do swojej oferty
InterTrader wprowadza Bitcoin do swojej oferty
Broker InterTrader wprowadził właśnie do swojej oferty instrument CFD oparty o Bitcoin. Jest to kolejny broker rozszerzający swoją ofertę o kryptowaluty.  Bitcoin dostępny będzie zarówno na platformie MT4 jak i Webowej platformie brokera. Handel...
Przewiń na górę