menu

ESMA rejestruje wzrost ilości skarg, pomimo spadku w obszarze CFD


ESMA (The European Securities Markets Authority) opublikowała nowy dokument dotyczący liczby skarg klientów wobec instytucji finansowych obsługujących konsumentów w UE. Raport półroczny jest regularnie wydawany przez ponadnarodowy organ nadzoru w celu oceny stanu branży.

Dokument pokazuje, że całkowita liczba skarg od klientów usług finansowych wzrosła znacząco w pierwszej połowie 2016 r. W porównaniu do drugiej połowy 2015 r. Liczba ta wzrosła o 36%  do łącznej liczby 7 026.

ESMA podaje w swoim oficjalnym ogłoszeniu najczęstsze obszary skarg. Wykonywanie zamówień to 31% zgłoszeń,  niska jakość lub brak informacji to 19% oraz nieupoważnione przedsięwzięcia, które łącznie stanowią 15 procent całkowitej liczby zgłoszeń.

Liczba skarg od europejskich klientów usług finansowych związanych z branżą handlu Forex i CFD wyniosła 15 procent całości. Oznacza to łącznie ponad 1050 skarg. Udział skarg dotyczących kredytów walutowych i kontraktów CFD spadł w pierwszej połowie 2016 r. W ostatnich latach liczba ta ciągle rosła, jak donoszą krajowe organy regulacyjne.

Zdaniem ESMA w ostatnich latach spadła liczba skarg związanych z wadliwym lub nieuczciwym doradztwem inwestycyjnym.
Tendencja jest odwrotna, jeśli chodzi o opłaty, które ponoszą inwestorzy detaliczni.

Międzynarodowy regulator podkreśla, że liczba skarg dotyczących opłat przez inwestorów detalicznych częściowo może wynikać ze zbyt niskich stóp utrzymywanych przez Europejski Bank Centralny. Inwestorzy stają się coraz bardziej narażeni na ryzyko w poszukiwaniu wyższych zwrotów z inwestycji.

Źródło: https://www.esma.europa.eu/press-news/esma-news/esma-sees-increase-in-financial-consumer-complaints



Jesteś traderem?

Pomóż innym i oceń swojego brokera! Skorzystaj z wyszukiwarki lub znajdź go na liście.



Reklama:

Najnowsze wiadomości:

Jakie są różnice pomiędzy Bitcoinem a Bitcoin Cash?

Bitcoin i Bitcoin Cash – jakie są różnice?

Handel kryptowalutami jeszcze nigdy nie był bardziej popularny, cały sektor przeżywa prawdziwy boom. Pojawia się ...
Czytaj dalej
Seria ostrzeżeń od brytyjskiego regulatora

FCA wydaje serię ostrzeżeń dla inwestorów

The Financial Conduct Authority (FCA) wydało serię ostrzeżeń dla inwestorów, aby wskazać kilka firm-klonów i ...
Czytaj dalej
Amerykański regulator nakłada kare na All City Investments

Kara od CFTC dla firmy, która osiągnęła 26 675% wzrostu w ciągu dwóch lat

Sąd federalny Stanów Zjednoczonych nakazał Jamalowi Y Vance'owi i jego spółce All City Investments (All ...
Czytaj dalej
Trader Miesąca

Trader Miesiąca za Maj wyłoniony z 257.91% zysku

Brytyjski broker Tickmill ponownie wyłonił comiesięcznego zwycięzcę w swoim konkursie Trader Miesiąca.  Zasady konkursy są bardzo proste – ...
Czytaj dalej
Przewiń na górę